Politique de Confidentialité

La présente politique informe les utilisateurs du site graphwebstudio.com (le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alexandra Dubois (Graph’Web Studio), 30 rue Saint-Pierre, 72300 Précigné, courriel contact@graphwebstudio.com.

Quelles données, pour quelles finalités

Le Site ne collecte des données que lorsque vous choisissez de les transmettre :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et échanger avec vous. Base légale : votre consentement et, le cas échéant, les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Données techniques de connexion : pour la sécurité et le bon fonctionnement du Site, l’hébergeur peut conserver temporairement des données techniques (adresse IP, horodatage). Base légale : l’intérêt légitime à sécuriser le Site.

Le Site mesure sa fréquentation avec un outil que nous avons conçu et hébergeons nous-mêmes. Il n’écrit rien sur votre appareil, ne transmet rien à personne, et conserve les adresses de connexion, ce à quoi vous pouvez vous opposer. Aucun profilage, aucune revente de données.

Destinataires de vos données

Vos données ne sont ni cédées ni vendues. Elles peuvent être traitées, pour les seuls besoins décrits ci-dessus, par des prestataires techniques choisis pour leur conformité au RGPD :

• notre hébergeur, Infomaniak Network SA, situé en Suisse ;
• notre service d’acheminement des courriels, Brevo, situé en France, pour les notifications du formulaire ;
• notre service de sécurité, situé dans l’Union européenne, qui peut traiter des données techniques (adresse IP) à des fins de protection du Site ;
• notre service de prise de rendez-vous, lorsque vous choisissez de réserver un appel.

Les traitements ont lieu au sein de l’Union européenne et en Suisse. La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne : les données peuvent y être transférées au même titre que dans un pays de l’Union, sans formalité supplémentaire.

La prise de rendez-vous passe par un service établi aux États-Unis, couvert par le cadre de protection des données UE-États-Unis, qui fait lui aussi l’objet d’une décision d’adéquation.

Cookies

Le Site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (session, cache, protection). Ces cookies ne servent pas à vous suivre et ne nécessitent pas de bannière de consentement.

Durées de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées, dans la limite de trois ans à compter de notre dernier échange. Les données techniques de connexion sont conservées pour une courte durée par l’hébergeur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@graphwebstudio.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.