QUESTIONS FRÉQUENTES

CRÉATION · MAINTENANCE · TARIFS

Les questionsque l’on me posele plus souvent

Les réponses sur les tarifs, les délais, la propriété de votre site, l’hébergement et la maintenance.

  • Tarifs et délais
  • Propriété et liberté
  • Hébergement et maintenance
Réponses 18 questions
Registre Clair, sans jargon
Une autre ? Écrivez-moi

« Tout est dit à l’avance. Les réponses aux questions que l’on me pose, sans détour. »

PRIX, DEVIS & DÉLAIS

Combien coûte un site web sur-mesure ?

Cela dépend du périmètre, du nombre de pages, des fonctionnalités et des contenus à intégrer. Pour vous donner des repères, un site one page démarre à 1 200 €, une vitrine multi-pages à 2 400 € et une boutique en ligne à 4 600 €. Ce sont des points de départ, car un site sur-mesure se chiffre selon ce qu’il contient. Avant de commencer, je vous remets un devis clair et détaillé, pour que vous sachiez exactement ce qui est prévu. Voir le détail des offres

Pourquoi vos tarifs sont-ils annoncés « à partir de » ?

Parce qu’un site sur-mesure se chiffre selon ce qu’il contient, et non à partir d’un forfait identique pour tout le monde. Le tarif annoncé correspond au point de départ de chaque format, pour un périmètre défini. Une fois vos besoins précisés, je vous remets un devis avec un montant ferme, validé avant le début du projet. Vous savez donc exactement ce qui est compris, sans mauvaise surprise.

Le devis est-il gratuit, et comment se passe le paiement ?

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Tout commence par un échange pour comprendre votre activité et votre projet, puis je vous remets une proposition détaillée. Une création se règle comme un projet, avec un acompte à la commande puis le solde avant la mise en ligne. Je travaille en micro-entreprise, mes tarifs sont donc nets, sans TVA à ajouter. L’échéancier complet figure toujours sur votre devis.

En combien de temps mon site sera-t-il en ligne ?

Tout dépend du format, du périmètre et de la rapidité de vos retours. Dès le départ, nous définissons un calendrier réaliste, avec des étapes claires, et il figure sur votre devis. Une part du délai dépend aussi de la remise de vos textes et de vos images au moment convenu. Si ces éléments tardent, le calendrier se décale, mais vous savez toujours où en est votre projet.

VOTRE SITE, CE QUE JE CRÉE

Qu’est-ce qu’un site sur-mesure, concrètement ?

Un site sur-mesure est conçu pour votre activité, dans son design comme dans sa structure. Je ne pars pas d’un thème tout prêt utilisé sur des milliers d’autres sites et je n’utilise pas de constructeur de pages. Je conçois et je développe votre site directement dans WordPress, selon vos besoins.

Techniquement, il s’agit d’un thème de blocs construit avec l’éditeur de site de WordPress, encore souvent appelé FSE par les professionnels. Vos pages ne dépendent d’aucune extension payante pour fonctionner ou conserver leur mise en page.

Le site que vous consultez actuellement est construit exactement de cette manière. Voir comment je construis un site

Quels types de sites créez-vous ?

Trois formats, tous conçus sur-mesure. Le site one page rassemble l’essentiel sur une seule page qui se déroule, idéal pour une présence soignée et directe. Le site vitrine multi-pages présente votre activité en plusieurs rubriques, avec la place pour un portfolio ou un blog. Le site e-commerce ajoute la vente, fiches produits, panier et paiement sécurisé. Quel que soit le format, je développe votre site sur-mesure dans WordPress, un site qui n’appartient qu’à vous. Une version multilingue est possible en option, et le format se choisit avec vous, en création comme en refonte. Voir le détail des offres

Qu’est-ce qui est inclus dans la création de mon site ?

La création comprend un accompagnement de A à Z, du cadrage du projet à la mise en ligne. Je prends en charge la direction visuelle, la conception du site, son intégration dans WordPress, son adaptation aux mobiles, les réglages techniques essentiels ainsi que les bases du référencement sur Google et dans les réponses des IA. Une formation à la gestion de votre contenu est également incluse, pour que vous puissiez modifier vos textes, vos images, vos articles ou vos produits. Ce qui n’est pas compris est précisé dès le devis, selon votre projet. Vous savez ainsi ce qui est prévu, ce qui ne l’est pas et ce qui pourrait faire l’objet d’un supplément.

Mon site sera-t-il adapté aux mobiles ?

Oui. Votre site est conçu pour s’adapter aux ordinateurs, tablettes et téléphones. La mise en page, la taille des textes, les images et la navigation sont vérifiées sur différents formats d’écran avant la mise en ligne.

Je veux refaire un site qui existe déjà. Faites-vous les refontes ?

Oui. Une refonte permet de moderniser le design, de clarifier la structure, d’améliorer la navigation et de remettre le site à niveau techniquement, sans nécessairement repartir de zéro. Vos contenus sont repris avec soin et, pour une boutique en ligne, les produits et le catalogue peuvent être transférés. Avant de vous proposer une solution, j’étudie l’existant pour déterminer ce qui mérite d’être conservé, corrigé ou reconstruit. Voir le détail des offres

PROPRIÉTÉ, MAINTENANCE & GARANTIE

Est-ce que je reste propriétaire de mon site et de mon nom de domaine ?

Oui, entièrement. Votre site, votre nom de domaine et tous vos accès vous appartiennent. Le nom de domaine est enregistré à votre nom et vous restez libre de gérer votre site vous-même ou de le confier à un autre professionnel. Aucun verrouillage, aucune dépendance.

Que se passe-t-il si je décide de partir un jour ?

Vous êtes libre de partir. Je vous remets l’intégralité de votre site, avec ses fichiers, sa base de données pour qu’il puisse être repris ailleurs. La migration vers le nouveau prestataire peut ensuite être réalisée par lui, par vous-même ou faire l’objet d’une intervention de ma part sur devis.

Qui s’occupe de l’hébergement et de la maintenance ?

Si vous choisissez une formule de maintenance, je prends en charge l’hébergement, les sauvegardes, la sécurité, les mises à jour et la surveillance du site. Votre site est hébergé en Suisse, sur son propre espace, et bénéficie de deux niveaux de sauvegarde indépendants, chez l’hébergeur en Suisse et via une solution externalisée en France. Vous gardez la main sur vos textes, vos images, vos articles et vos produits, tandis que je m’occupe de la partie technique. Voir les formules de maintenance

Que comprend exactement la maintenance, et que se passe-t-il sans elle ?

La maintenance comprend l’hébergement, la surveillance de la disponibilité et de la sécurité, les mises à jour, le retour arrière en cas d’anomalie et les sauvegardes quotidiennes. Deux systèmes indépendants protègent vos données, les sauvegardes de l’hébergeur conservées en Suisse et une seconde sauvegarde externalisée en France, conservée 50 jours. Selon la formule choisie, du temps d’intervention et un niveau de priorité supplémentaire peuvent également être inclus.

Que se passe-t-il si un problème apparaît après la mise en ligne ?

Si le problème concerne un élément qui n’est pas conforme à ce qui a été validé et prévu au devis, je le corrige. S’il apparaît ensuite à la suite d’une mise à jour, d’une modification, d’un service extérieur ou d’un nouvel usage, sa prise en charge dépend de la formule de maintenance choisie ou fait l’objet d’un devis. Dans tous les cas, je commence par identifier l’origine du problème avant de vous proposer la solution adaptée.

Mon site sera-t-il visible sur Google ?

Je pose dès la création les bases techniques nécessaires pour que votre site puisse être compris et indexé par Google comme par les moteurs et assistants fondés sur l’IA. Structure des pages, performances, balises essentielles et accès aux robots sont travaillés dès le départ. Cela ne constitue toutefois ni une prestation de référencement complète ni une promesse de position. La visibilité dépend aussi de vos contenus, de votre concurrence et du travail mené dans la durée.

EN PRATIQUE

Combien d’allers-retours sont prévus pendant le projet ?

Les étapes de validation et le nombre d’allers-retours sont précisés dès le devis. Vous savez à quels moments intervenir et jusqu’où nous ajustons ensemble. Ce cadre évite les retours dispersés et permet d’avancer sereinement, sans vous laisser de côté.

Faut-il s’y connaître en technique pour gérer mon site ?

Non. Si vous êtes à l’aise avec un ordinateur au quotidien, une prise en main est prévue pour vous montrer comment gérer vos textes, vos images, vos articles ou vos produits. La mise en page reste protégée pour éviter de casser le design, et la partie technique demeure de mon côté si vous choisissez une formule de maintenance.

Où êtes-vous située, et comment démarre-t-on ?

Je suis installée en Sarthe et je travaille à distance partout en France comme à l’étranger. Tout commence par un premier échange, par appel ou par écrit, pour comprendre votre activité, vos besoins et ce que vous imaginez pour votre site. Cet échange est gratuit et sans engagement. Je peux ensuite vous proposer le format, le niveau d’accompagnement et le devis adaptés à votre projet. Voir mes disponibilités

Votre question n’y est pas ?

Écrivez-moi votre question, je réponds avec plaisir. Ou réservons un premier échange pour la voir ensemble.